アルピコ交通株式会社整備事業本部（以下「当社」といいます。）及びクリアー25システム導入各社（以下、当社及びシステム導入各社を総称して、「クリアー25グループ」という。）は、個人情報保護の重要性を深く認識し、以下のプライバシーポリシーを策定し、これを遵守するとともに、お客様の個人情報を安全かつ適切に取り扱うことに努めます。
法令等の遵守
クリアー25グループは、個人情報を取り扱うにあたって、個人情報の保護に関する法律その他個人情報の保護に関する法令及びガイドライン、並びに本プライバシーポリシーを遵守いたします。
個人情報の収集及び利用について
（1）クリアー25グループでは、お客様の個人情報を下記目的の範囲内において、適法かつ公正な手段によって収集いたします。また、下記目的以外での利用はいたしません。
- 1. 車両の車検、定期点検、整備等のクリアー25グループが取り扱う商品、サービスを提供する場合
- 2. クリアー25グループが取り扱う商品、サービス、各種イベント及びキャンペーンのご案内
- 3. ご予約の確認、連絡、ご請求を行う場合
- 4. アンケートの調査依頼及びご回答
- 5. お問い合わせに対するご回答
- 6. 資料をお送りする場合
- 7. 個人を識別できない形式の統計情報としての利用・提供
（2）クリアー25グループは、お客様の利便性を高め、より良いサービスを提供するために、利用目的の範囲内において、お客様からお預かりした個人情報を、お客様の同意なしに相互に利用いたします。
（3）また、クリアー25グループは、個人情報を第三者に委託する場合は、その企業がお客様の個人情報の取り扱いについて充分に信頼できる企業であるかを判断いたします。また、お客様の個人情報が適切に保護・管理されるよう、委託先外部企業と秘密保持契約を締結し必要な安全策を講じます。
個人情報の保護、管理について
（1）クリアー25グループは、お客様の個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破棄、改ざん及び漏洩等を防止し、安全に管理するために必要かつ適切な措置をいたします。
（2）クリアー25グループは、利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様よりお預かりした個人情報について、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
個人情報の提供・開示について
クリアー25グループは以下の場合を除いて、お客様の個人情報をお客様の同意なしに委託先外部企業以外の第三者に開示・提供することはいたしません。
- 1. お客様の同意をいただいた場合
- 2. 人の生命、身体や財産等に対し差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
- 3. 裁判所・警察等の権限を有する公的機関からの要請がある場合
- 4. 法令に基づく場合
個人情報の訂正、削除について
クリアー25グループは、お客様からご本人の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のお申し出があった場合、合理的な期間内において、適切かつ妥当な範囲内でこれに応じます。
その他
当社は、今後も個人情報に万全を期すべく、本プライバシーポリシーを見直し改定してまいります。改定した場合は、当ホームページ内で更新いたします。ご了承をお願いいたします。
問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合せは、ご利用のクリアー25各店舗までお願い申し上げます。
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